返品特約について

商品お届け日から7日以内であれば交換・返品を受け賜ります。
交換・返品をご希望のお客様は、商品到着日より7日以内に必ずメール【s357_official@airin.co.jp】にてご連絡をお願い致します。
7日を過ぎた場合や事前メールが無い場合の交換・返品は致しかねます。ご協力をお願い致します。
返送先などのご案内もメールにてさせていただきます。

※お届けした商品のご試着は室内でお願いします。（靴・サンダルの試着も含む）

※下記項目商品は衛生上の理由等により交換・返品はお受け出来ません予めご了承下さい。

• 汗やお化粧品などの汚れや匂いが付着した商品
• 商品に付いているタグの切り離し・破損・紛失した商品
• お客様側で不良品となった商品
• ご使用になられた後の商品
• 小さく圧縮したり変形した状態でお戻しの商品（お届け時と同等以上の梱包でお願いします）
• 別商品への交換（同一商品のサイズ・カラー変更のみお受付いたします）

※交換商品の発送やご返金は弊社に商品到着し検品確認後の対応となるためある程度の日数を頂戴いたします。

※お荷物に同封されている交換・返品依頼書に必要事項ご記入の上、商品と一緒に必ず配達証明が可能な運送方法でお送り下さい。

お客様都合による返品の場合、ご返品にかかる送料はお客様のご負担となります。予めご了承下さい。

また当初無料となっておりました送料750円～1,265円(代引きの場合はプラス330円)をご請求頂くことになりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。

なお、商品到着時点前の商品不良の場合は、送料は弊社が負担いたします。

お手数ですが不良品の場合のご返送は着払いでお願い致します。（不良品の送料は弊社負担となります）